Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos

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En Sexshop Internacional queremos que tu compra sea una buena experiencia. Por ello, atendemos las solicitudes de cambio o devolución de acuerdo con las condiciones de cada producto y la legislación peruana aplicable.

Cambios

Para solicitar un cambio, comunícate con nosotros a:

964 864 773
sexshopinternacional@gmail.com

El producto deberá encontrarse, cuando corresponda, sin uso, en buen estado y con su empaque y accesorios originales.

Productos de uso íntimo

Por razones de higiene y seguridad, determinados productos de uso íntimo pueden no ser elegibles para cambio o devolución cuando hayan sido abiertos, utilizados o manipulados de una forma que impida su posterior comercialización.

Esta condición no limita los derechos que correspondan al consumidor cuando el producto presente un defecto, no sea conforme con lo ofrecido o exista otra responsabilidad legal del proveedor.

Productos defectuosos o incorrectos

Si recibes un producto defectuoso, incompleto o diferente al solicitado, comunícate con nosotros lo antes posible para revisar el caso y ofrecer una solución.

Reembolsos

Cuando corresponda realizar un reembolso, este se gestionará utilizando el medio o procedimiento acordado con el cliente, según las circunstancias de cada caso.

Para cualquier consulta sobre cambios, devoluciones o reembolsos:

Sexshop Internacional
964 864 773 / 01 533 5930
sexshopinternacional@gmail.com